อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ UFO123 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
UFO123 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือเงื่อนไขการใช้บริการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะอยู่ที่หาดใหญ่หรือชลบุรี ก็สามารถส่งคำขอมาได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายผ่านอีเมลโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทซัพพอร์ต

ช่องทางแชทในระบบสำหรับสอบถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลบัญชี และคำถามทั่วไปด้านนโยบาย

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องขอข้อมูล แจ้งข้อพิพาท หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว

ความปลอดภัยและสิทธิ์ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน Wallet ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการจัดเก็บที่เปิดเผยไว้
สิทธิ์ขอแก้ไขและลบ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายบัญชี และวิธีติดต่อเราในกรณีที่ต้องการดำเนินการด้านกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลโดยระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ควรตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน เราให้บริการเฉพาะในตลาดที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายทางการเงินกำหนด โดยทั่วไปคือห้าถึงเจ็ดปีนับจากวันทำธุรกรรม หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต